Tarifs MSP transparents

Microsoft 365 + supervision + support. Tout inclus.

Un seul prix par utilisateur et par mois. La licence Microsoft 365, la supervision, le support et les interventions sont incluses. Pas de surprise, pas de jargon.

Forfaits MSP par utilisateur

Trois formules pour avancer sereinement.

Chaque forfait est facturé par utilisateur et par mois. La licence Microsoft 365 correspondante est incluse, ainsi qu'1 poste de travail par utilisateur. Engagement maximum 12 mois, résiliable au-delà.

Pack Pro

Pour démarrer en toute sérénité

89€ /utilisateur
/mois HT
TPE & artisans
Licence incluse
Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 Business Standard inclus
  • Supervision Microsoft 365
  • Support par email
  • Gestion des comptes utilisateurs
  • Conseils & gestion IT
  • 1 PC inclus par utilisateur
  • 1 intervention sur site / trimestre
  • Support téléphonique
  • Intune & Defender
  • Sauvegarde Microsoft 365
Choisir ce pack
⭐ Le plus demandé

Pack Premium

Le plus demandé

123€ /utilisateur
/mois HT
TPE/PME structurées
Licence incluse
Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 Business Premium inclus
  • Tout du Pack Pro, et en plus :
  • Support téléphonique prioritaire
  • Intune (gestion appareils) & Defender
  • Supervision avancée
  • Recommandations mensuelles cybersécurité
  • 1 intervention sur site / mois
  • Sauvegarde Microsoft 365 (OneDrive/SharePoint/Teams)
  • Supervision sécurité (SIEM)
Choisir ce pack

Secure Cloud 360

Sérénité maximale

139€ /utilisateur
/mois HT
PME exigeantes & métiers sensibles
Licence incluse
Microsoft 365 Business Premium
  • Tout du Pack Premium, et en plus :
  • Sauvegarde Microsoft 365 (OneDrive, SharePoint, Teams)
  • Sécurité renforcée
  • Supervision sécurité (SIEM)
  • Audit de sécurité semestriel
  • 3 interventions sur site / mois
Choisir ce pack
Exemple concret

Une PME de 8 collaborateurs qui choisit le Pack Premium :
8 × 123€ = 984€ HT/mois
Soit environ 1 181€ TTC/mois — Microsoft 365 Business Premium + supervision + support tél + 1 intervention sur site/mois inclus

Plus de 25 utilisateurs ? Tarif dégressif sur devis →

Options supplémentaires

Adaptez votre forfait à vos besoins.

Poste de travail supplémentaire

Au-delà du 1er poste inclus par utilisateur.

25€ HT / poste/mois

Astreinte en dehors des horaires ouvrés

Couverture étendue pour besoins critiques.

Sur devis
Prestations à l'unité

Un projet ponctuel ? Voici nos fourchettes.

Pour les missions ne nécessitant pas un contrat MSP récurrent : audit, migration, automatisation, formation. Toutes les prestations sont chiffrées précisément après notre premier échange.

Audit IT initial

Analyse complète de votre infrastructure existante avec recommandations priorisées.

De 450€ à 1 200€
HT / forfait

Migration Microsoft 365

Migration complète mails, fichiers et collaboration vers M365. Sans interruption d'activité.

De 1 500€ à 5 500€
HT / projet

Sécurisation cybersécurité

EDR, sauvegarde hors-site, gestionnaire de mots de passe, sensibilisation phishing.

De 990€ à 2 900€
HT / projet

Power Apps / automatisation

Applications low-code et workflows Power Automate sur mesure pour votre métier.

De 2 900€ à 12 000€
HT / projet

Power BI / tableaux de bord

Dashboards connectés à vos sources de données avec rafraîchissement automatique.

De 1 800€ à 7 500€
HT / projet

Formation utilisateurs

Formation pédagogue de vos équipes sur Microsoft 365, Teams, SharePoint, Power Platform.

À partir de 590€
HT / jour
Licences Microsoft 365 — à l'unité

Achetez vos licences chez votre Partenaire Microsoft.

Pour les structures qui n'ont pas (encore) besoin d'un forfait MSP complet, vous pouvez acheter vos licences directement chez nous. StarterLab est Partenaire Microsoft officiel (MPN ID 6962623). Facturation française, accompagnement humain inclus, et support technique 24h pour la mise en service.

Microsoft 365 Business Basic

Email pro, Teams, OneDrive, SharePoint. Sans Office desktop.

8,50€ HT / utilisateur/mois

Microsoft 365 Apps for Business

Applications Office desktop (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) + 1 To OneDrive.

13,90€ HT / utilisateur/mois
Le plus demandé

Microsoft 365 Business Standard

Le plus complet : Office desktop + Email pro + Teams + collaboration.

16,90€ HT / utilisateur/mois

Microsoft 365 Business Premium

Standard + sécurité avancée (Defender, Intune, Azure AD Premium).

28,90€ HT / utilisateur/mois

Bon à savoir : les licences sont déjà incluses dans tous nos forfaits MSP ci-dessus. Cette section concerne uniquement les achats de licences sans engagement MSP, avec configuration de base et support à la mise en service.

Questions fréquentes

Vous hésitez encore ? C'est normal.

Le modèle MSP (Managed Service Provider) facture par utilisateur car c'est ce qui reflète le vrai coût : chaque collaborateur a sa licence Microsoft 365, son poste de travail, son support. Cela vous donne une visibilité claire et un budget prévisible : vous savez exactement combien vous coûte chaque nouveau collaborateur. Si vous embauchez ou réduisez vos effectifs, le coût s'ajuste automatiquement.
Oui, totalement. Le Pack Pro inclut Microsoft 365 Business Standard, le Pack Premium et Secure Cloud 360 incluent Microsoft 365 Business Premium. Vous n'avez rien à payer en plus à Microsoft. Nous facturons directement la licence dans votre forfait mensuel, en tant que Partenaire Microsoft officiel.
Les deux incluent Microsoft 365 Business Premium et Defender. La différence : Secure Cloud 360 ajoute la sauvegarde Microsoft 365 (OneDrive, SharePoint, Teams) — indispensable car Microsoft ne fait pas de sauvegarde long terme — un SIEM (supervision sécurité), un audit semestriel et 3 interventions sur site/mois au lieu d'1.
Les interventions sur site supplémentaires sont facturées à la demi-journée ou à la journée, sur devis transparent communiqué à l'avance. Pas de mauvaise surprise : nous vous prévenons systématiquement avant tout dépassement.
L'engagement est de 12 mois maximum, ce qui correspond à la durée des licences Microsoft 365. Au-delà, vous pouvez résilier sans pénalité avec un préavis de 60 jours. Nous voulons vous garder par la qualité du service, pas par un contrat verrouillé.
Absolument. Beaucoup de clients démarrent en Pack Pro puis passent en Premium quand ils prennent conscience de l'importance de la cybersécurité. Le changement de forfait est gratuit et prend effet le mois suivant. Pas de pénalité, pas de réinstallation.
Oui, totalement. C'est un échange de 30 minutes en visio Teams où nous comprenons votre besoin et vous partageons notre vision. À l'issue, vous repartez avec un diagnostic et — si vous le souhaitez — un devis chiffré sous 48h. Aucune obligation.
Oui, sur site en Martinique et dans les Antilles-Guyane (interventions incluses dans les forfaits). Pour la France métropolitaine et l'international, l'intervention se fait à distance via Teams et outils de prise en main sécurisée. Un déplacement reste possible sur devis.

Discutons de votre projet, sans engagement.

Le premier rendez-vous de 30 minutes est gratuit. Vous repartez avec un diagnostic clair et un devis chiffré sous 48h.